Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных Коллегией адвокатов Санкт-Петербурга «АГАТ» (далее — Оператор), а также меры, принимаемые Оператором для обеспечения безопасности и защиты персональных данных.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

Оператор персональных данных:
Коллегия адвокатов Санкт-Петербурга «АГАТ»

Официальный юридический адрес Оператора:
190005, Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Измайловское, ул. 6-я Красноармейская, д. 3, литера А, помещ. 2-Н.

Адрес офиса для проведения консультаций:
Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская, д. 19.

Электронная почта:
ka-agat@mail.ru

Телефон:
+7 (911) 933-62-20

Настоящая Политика применяется в том числе к персональным данным, получаемым посредством сайта юридическая-защита-спб.рф, форм обратной связи, электронной почты и иных способов взаимодействия пользователя с Оператором.

2. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются понятия в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

3. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе следующих принципов:

• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
• недопустимости обработки избыточных персональных данных;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных в необходимых случаях;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

В рамках функционирования сайта и первоначального взаимодействия Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей сайта;
• лиц, направляющих обращения через формы обратной связи;
• лиц, обращающихся по электронной почте или телефону;
• потенциальных доверителей и клиентов;
• представителей потенциальных доверителей и клиентов;
• иных лиц, добровольно предоставивших Оператору свои персональные данные в связи с юридическим обращением.

Настоящая опубликованная Политика регулирует прежде всего обработку персональных данных, связанную с функционированием сайта и первоначальными обращениями.

Обработка данных после заключения соглашения об оказании юридической помощи может дополнительно регулироваться законодательством Российской Федерации, соответствующим соглашением и внутренними документами Оператора.

5. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

При направлении обращения посредством сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, добровольно предоставленные пользователем:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст сообщения;
• сведения о характере правового вопроса;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в обращении.

В процессе технического использования сайта также могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время обращения к сайту;
• сведения о браузере и устройстве;
• техническая информация о соединении;
• данные журналов работы веб-сервера;
• файлы cookie и иная техническая информация, необходимая для работы и защиты сайта.

Оператор не требует предоставления через первоначальную форму обращения данных, не необходимых для установления контакта и предварительного рассмотрения обращения.

6. Цели, состав и сроки обработки персональных данных

6.1. Получение и рассмотрение обращения

Категории субъектов:
посетители сайта и лица, направившие обращение.

Обрабатываемые данные:
имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения и иные добровольно предоставленные сведения.

Цели обработки:

• получение обращения;
• рассмотрение правового вопроса на первоначальном этапе;
• установление обратной связи;
• предоставление ответа пользователю;
• согласование дальнейших действий.

Способы обработки:
с использованием средств автоматизации и без их использования.

Срок обработки и хранения:
до завершения взаимодействия по соответствующему обращению, но, если обращение не привело к заключению соглашения об оказании юридической помощи или возникновению иного самостоятельного законного основания, — не более 6 месяцев с даты последнего взаимодействия с пользователем.

После окончания указанного срока данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.

6.2. Организация юридической консультации

Категории субъектов:
лица, обратившиеся за юридической консультацией, а также их представители.

Обрабатываемые данные:
имя, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о характере правового вопроса и иная добровольно предоставленная информация, необходимая для организации консультации.

Цели обработки:

• согласование времени проведения консультации;
• согласование формы и порядка взаимодействия;
• предварительное определение характера обращения;
• поддержание связи по конкретному обращению.

Способы обработки:
с использованием средств автоматизации и без их использования.

Срок обработки и хранения:
до достижения соответствующей цели, а если дальнейшие договорные или иные законные отношения не возникают — не более 6 месяцев с даты последнего взаимодействия.

Если заключается соглашение об оказании юридической помощи, дальнейшие сроки и условия обработки определяются законодательством Российской Федерации, соответствующим соглашением и документами Оператора.

6.3. Обеспечение функционирования и безопасности сайта

Категории субъектов:
посетители сайта.

Обрабатываемые данные:
IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, сведения технических журналов, файлы cookie и иная техническая информация.

Цели обработки:

• обеспечение корректного функционирования сайта;
• обеспечение информационной безопасности;
• диагностика технических неисправностей;
• защита сайта от неправомерного доступа и злоупотреблений;
• обеспечение стабильности работы информационных систем.

Способ обработки:
автоматизированная обработка техническими средствами сайта, сервера и используемой инфраструктуры.

Технические данные обрабатываются только в течение периода, необходимого для соответствующих технических и информационно-безопасностных целей, с учётом настроек используемых информационных систем и требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных только при наличии законного основания.

В зависимости от конкретной ситуации такими основаниями могут являться:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения или исполнения соглашения, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

При направлении формы через сайт пользователь отдельно предоставляет Согласие на обработку персональных данных.

Согласие предоставляется пользователем самостоятельно, своей волей и в своём интересе и не должно быть предварительно отмечено за пользователя.

8. Рекламные и маркетинговые сообщения

Оператор не использует персональные данные, полученные посредством форм сайта, для рекламных, маркетинговых или информационных рассылок, не связанных непосредственно с рассмотрением конкретного обращения пользователя.

На сайте не осуществляется сбор согласия на рекламные рассылки.

Согласие на обработку персональных данных, предоставляемое при направлении обращения, предназначено исключительно для целей рассмотрения обращения, установления обратной связи, организации консультации и дальнейшего взаимодействия по соответствующему вопросу.

Оно не является согласием на получение рекламы или маркетинговых сообщений.

9. Специальные категории персональных данных

Формы первоначального обращения на сайте не предназначены для целенаправленного сбора специальных категорий персональных данных.

Пользователю рекомендуется не направлять через первоначальную форму обращения медицинские документы, паспортные данные, сведения о судимости, сведения о состоянии здоровья и иные чувствительные сведения или документы, если их предоставление заранее не согласовано с Оператором.

В случаях, когда характер юридического обращения объективно требует обработки персональных данных, для которых законодательством установлен специальный режим, такая обработка осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и в необходимом объёме.

10. Действия, совершаемые с персональными данными

Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными в объёме, необходимом для заявленных целей:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа уполномоченным лицам;
• передачу в предусмотренных законодательством случаях;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.

Оператор не принимает в отношении пользователей сайта юридически значимых решений исключительно на основании автоматизированной обработки их персональных данных.

11. Передача и предоставление персональных данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без предусмотренного законодательством основания.

Предоставление персональных данных третьим лицам допускается:

• с согласия субъекта персональных данных;
• при необходимости исполнения соглашения или выполнения соответствующего обращения субъекта;
• лицам, обеспечивающим техническое функционирование сайта, хостинга, электронной почты и иных информационных систем Оператора, в необходимом объёме и при наличии соответствующих правовых оснований;
• судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего поручения.

12. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с соблюдением требований об использовании баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в случаях, когда такие требования применяются в соответствии с законодательством.

13. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных

Обработка персональных данных прекращается при:

• достижении цели обработки;
• истечении установленного срока обработки;
• получении отзыва согласия при отсутствии другого законного основания для обработки;
• поступлении обоснованного требования о прекращении обработки;
• выявлении неправомерной обработки;
• наступлении иных предусмотренных законодательством оснований.

Если после достижения цели обработки отсутствует иное законное основание для дальнейшего хранения, персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Электронные персональные данные удаляются из информационных систем и носителей, в которых они хранятся, в объёме, позволяющем исключить их дальнейшую неправомерную обработку.

Если персональные данные были зафиксированы на бумажных носителях, такие носители уничтожаются способом, исключающим возможность восстановления содержащейся на них информации.

Факт уничтожения персональных данных подтверждается в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

14. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для выполнения требований законодательства и защиты персональных данных.

В зависимости от характера и способа обработки такие меры могут включать:

• ограничение доступа к персональным данным;
• определение лиц, которым необходим доступ к персональным данным;
• применение средств идентификации и аутентификации;
• использование защищённого соединения при передаче информации через сайт;
• применение мер защиты информационных систем от неправомерного доступа;
• контроль доступа к административным и техническим системам;
• резервное копирование и меры обеспечения сохранности информации;
• выявление и устранение нарушений;
• восстановление информации в необходимых случаях;
• контроль соблюдения порядка обработки персональных данных;
• ознакомление лиц, имеющих доступ к персональным данным, с установленными требованиями конфиденциальности и безопасности.

15. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неполных, неточных или неактуальных персональных данных;
• требовать блокирования неправомерно обрабатываемых данных;
• требовать прекращения обработки при наличии предусмотренных законом оснований;
• требовать удаления или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Порядок обращения к Оператору

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, уточнения данных или отзыва согласия можно обратиться к Оператору:

Коллегия адвокатов Санкт-Петербурга «АГАТ»

Электронная почта:
ka-agat@mail.ru

Телефон:
+7 (911) 933-62-20

Официальный юридический адрес:
190005, Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Измайловское, ул. 6-я Красноармейская, д. 3, литера А, помещ. 2-Н.

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить персональные данные или обращение, к которым относится запрос.

17. Ответственный за организацию обработки персональных данных

Оператор обеспечивает организацию обработки персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, назначается Оператором в установленном порядке.

Контроль за соблюдением требований законодательства, настоящей Политики и иных документов Оператора осуществляется в пределах установленных полномочий.

Имя конкретного ответственного лица в публичной версии настоящей Политики не указывается.

18. Соотношение с другими документами сайта

Настоящая Политика применяется совместно с:

• Политикой конфиденциальности;
• Согласием на обработку персональных данных;
• иными документами Оператора, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

При направлении формы через сайт пользователю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с соответствующими документами до предоставления согласия и отправки персональных данных.

19. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем или иных обстоятельств.

Актуальная редакция Политики размещается на этой странице сайта.

Дата последнего обновления: 22 августа 2026 года.